Peggy B.
Über die Matratzen kann ich jetzt noch nicht viel sagen, da sie bei mir noch nicht im Einsatz sind. Aber über die Lieferung kann ich nur sehr schlechtes berichten. Erstens gibt es nur die Option Lieferung bis Bordsteinkante. Dies bedeutet man benötigt immer Helfer, die einen Als Frau die Matratze in die Wohnung tragen. Und zweitens wurde die Matratzen vom DPD genau bis vor meiner Haustür geliefert, dort abgestellt und dann ging der Zusteller seine Wege. Die Matratzen wurden von niemanden entgegengenommen, eine Unterschrift war scheinbar überhaupt nicht nötig und ich würde dann E-Mail informiert, dass meine Matratzen geliefert wurden. Und so standen zwei Matratzen im Wert von 400 € draußen vor der Haustür vor einem Mehrfamilienhaus. Um es allen Langfingern zu erleichtern war die Produktbezeichnung noch schön lesbar, außen auf den Kartons angebracht. Dies ist für mich eine absolut unzumutbare, unvernünftige und unmögliche Lieferweise.